よくある質問

よくある質問

Q.ジュエリー業社ですが、卸売りはしていますか？
A.はい。しております。
卸売りを主にしておりますので、お気軽にお問合せください。

Q.オーダージュエリーが高く感じます。
A.オーダージュエリーと既製品には価格の差が出てきます。
オーダーの場合はどうしても金額が高くなります。
この理由は、１石に対して１つの原型から作っている点です。

石に合わせてお作りの場合枠の高さ、大きさ、スタイルなどを変えてその石に合った枠で制作しております。

既製品の場合は型が毎回同じになるので、毎回原型代がかからないのでその分お安いかと思います。

Q.販売しているジュエリーが安く感じるのですが？
A.当社のオーダージュエリーと比べて完成品のジュエリーはお安く感じると思います。理由は2つあります。
完成品のジュエリーは既に当社にある枠を使っており、決まった大きさの石のみが入る枠を使用しています。
その為ジュエリーを作成する際の原型代金がかからないため、その分お安くなっております。

もう一つの理由は、単にお安くしているからです。
完成品のジュエリーはもうすでに出来上がっている為、改めて石をお選び頂く事が出来ません。
当社では石をメインとしたオーダージュエリーが特に多いので、石をお選び頂けない分お安くしております。
完成品は石が選べない分お安く(もし完成品で気に入って頂ければお安いお品となります。)、
オーダージュエリーでは気に入った石を気に入ったデザインで
(石のセレクト、デザインのセレクトが自由にききます。)作成できます。

Q.ルースをもっているのですが、ジュエリーの作成をお願いできますか？

A.当社にてご購入頂きましたルースでのジュエリー作製はお受けしておりますが、
他社様でお買い上げのルースではジュエリー作製はお受けしておりません。　
お客様の大事な宝石ですので、万が一製作段階で石の破損などが出た場合、
当社で保証（価値を付けての弁償）などが出来ない為です。ご了承ください。

Q.ルースをまず購入して、その後しばらくしてからジュエリーにはできますか？

A.当社でご購入頂きましたルースに関しましてはジュエリー作成可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q.K10でジュエリー作成をお願いできますか？

A.当社ではK18もしくは、プラチナでのジュエリー作成をお受けしております。
当社は石を主に販売しており、宝石を大事に扱って頂きたいので、
地金の硬いK10などでの作成は石への負担が大きい為お断りさせて頂いております。
ジュエリーでの作成を承っておりますのでアクセサリーの部類のK１０を初め、K14、シルバー、
真鍮などもお断りしております。ご了承ください。

Q.オークションなどはやっていますか？

A.当社ではオークションはおこなっておりません。
同じカラーズなどの名前のアカウント、IDなどがあるようですが、当社で運営しているのは、
このサイトとインスタグラム（ @colorsgem ) （ @kadyray_jewelry )のみとなっております。
お間違えのないようお願いいたします。
ミネラルショーや業者様展示会でも間違えてお問合せがたまにあります。
展示会において当社は東京ミネラルショー、IJT国際宝飾展、水晶宝飾協同組合の展示会、
ＧＳＣグループの展示会のみに出展しております。

Q.お店はありますか？どこで買えますか？

A.当社は山梨県で石の卸売りを主に運営しており、ショールームなどはありません。
普段は山梨県内のメーカー・工場様向けに営業をしております。
直接ルースを見てご購入いただく場合、年数回ある展示会、ポップアップストアにてお願い致します。
又ホームページではご購入可能です。
インスタグラムで気になる石がある場合は、詳細をお知らせ後、
こちらのホームページ内にカートを作成いたしますので、こちらからご購入が可能です。

Q.インスタグラムにある石がこちらで販売していないようですが、購入可能ですか？

A.はい。可能です。インスタグラムのほとんどの石はホームページでご紹介しておりません。
通常卸売の販売もある為すべての商品はUPはしておりません。
お問い合わせくだされば、石の詳細をお知らせいたしますので、こちらで購入可能です。

Q.ジュエリーを作成したいのですが、リングでいくら位になりますか？

A.ジュエリーを作成する際、初めに石を決めて頂き、デザインを決めて頂き、リングサイズをお聞きした上でお値段をお出ししております。作成したいデザインやイメージをお伝え頂けるとお値段の見積もりやデザインのご提案がし易いので、ご質問の際お知らせください。初めてのオーダーの方もたくさんいらっしゃいますので、お気軽にご相談ください。

Q.以前に石を購入したのですが、ジュエリーにする時はどうしたらよいですか？

A.ジュエリーにする際は、ルースを送って頂きサイズなどを確認し、その後デザインのご相談・お見積り、製作となります。事前にお見積りもできますので、お気軽にご相談ください。

Q.中古のルースは販売していますか？

A.当社では中古ルースの販売はしておりません。

Q.非売品の石など秘蔵品はありますか？（念のためこちらの質問も・・・）

A.私自身、宝石は好きですが石屋ですので、全て販売します。石屋さんはコレクターではないので、手元に残る石が無いのが寂しい所です。石と皆様をつなぐ橋渡し的な立ち位置でいますので、これからも皆様にいい宝石をお知らせしていきたいです。