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はせがわ
ブログを再オープン致しました。輝きのよい石をはじめレアストーン、ジュエリーなどもご紹介しています。
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商品のご購入前と当店をはじめてご利用のお客様は必ずお読みください。


◆ ご利用ガイド ◆
■ 画像について・・・

商品は全て蛍光灯下で撮影しております。スターやキャッツアイなどの特殊効果のあるものにつきまして
はペンライト照射にて撮影をする場合がございます。
当社では商品と画像の違いをなるべく減らす様に撮影しておりますが、どうしても多少の色目の違う場合
がございます。又、お客様のパソコン環境によって、実物のお品とは色が違って見えてしまう場合が
ございます。ご理解の上ご検討をお願い致します。




■ 色について・・・

それぞれの商品に色の説明は当社基準の色の表記となっております。詳しい色につきましては画像を参考
にしていただくか、メールにてお気軽にご質問ください。
鑑別上の表記などもさまざまですので、鑑別上の色表記につきましてもご質問ください。



■ クオリティーについて・・・

当店では商品説明に以下の3つの表現を使用して石の詳細をお知らせしています。

A : ルーペクリーン・・・ルーペを使用して内包物が無いもしくは微量のみ確認出来る品質。 
B : アイクリーン ・・・肉眼での内包物が無い物もしくはほんの微量のみ確認出来る品質。 
C : 内包物あり ・・・・肉眼で内包物が確認できる品質 

*内包物の確認等は当店の基準となっておりますので、品質が気になる場合はお気軽にご相談ください。


■ 鑑別について・・・

石の鑑別結果は同じ石でも鑑別機関によって違いがございます。色や非加熱につきましては、同じ石でも
見解はさまざまです。鑑別をご希望の際はご相談ください。おすすめの鑑別機関のご紹介もしております。

鑑別書サンプル画像の一覧



■安心保障

当ホームページでは全ての石に返品・返金の保障をしております。(商品ご到着日より7日間)

通常、インターネットでの石の購入は実際にご自信の目で見て決める事ができません。
もし「この石は画像と明らかに違う?」
とお感じになったらお気になさらず返品・返金の請求をしてください。

すべての方に満足していただける石をご提供したいと思っておりますので
その際は気にせずご相談ください。

”特定商取引法に基づく表記”こちらにも詳しく記載しております。


■VIP出張販売について・・・

お客様とのご相談の上、直接ルース等を持ってお伺いする事も可能です。
実際に石を目の前にして品質を確認できますので納得のいく石をお選びする事ができます。
またホームページ上にない新入荷品なども最初に見る事が出来ますのでおすすめのコースです。

ご希望の際はメールにてご連絡お待ちしております。
・・・お問い合わせ・・・



■ 営業時間 ■

月〜金曜日 10:00〜17:00 (休日 : 土日祝日)
ご質問等はメールにて受け付けております。

 ● お問い合わせ ●  担当:長谷川



■ お問い合わせ・・・

石のお取り置き(7日間)、発送日指定なども受け付けております。石のご質問等もございましたらお気軽にご相談ください。

ご質問フォームをご用意しておりますのでこちらからどうぞ。

・・・お問い合わせ・・・




カラーズ 代表 長谷川 孝一



・・・Colors・・・
【 クレジットカード決済 】 

Visa・Master・Dinersがご利用いただけます。


【 銀行振り込み 】

ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・山梨中央銀行へのお振り込みをお願い致します。 (振込手数料はお客様負担となります)

※ご注文完了後ご注文確定メールにて詳細をご連絡いたしますのでそちらに記載させれた口座にお振込み下さい。 確定メール後7日までにお振り込みが確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

【代金引換】

代金は宅配業者に現金又はカードにてお支払ください。
※代引き手数料がかかります。
(10000円以上で手数料無料)

【 重要 】

当店では卸売、展示会販売、ネットでの販売をしております。
ネットでの販売の際、卸売や展示会等で先に売れてしまって
いる場合がございます。ご注文後にこちらからの確認メール
をお送りした時点でご注文の確定となりますので、
確認メールを受け取ってからのご入金でお願い致します。
クロネコヤマト佐川急便
【 宅急便 】

宅急便全国一律740円
お買い上げ10,000円以上で送料・代引き手数料は無料です。
ご希望の配達日、時間帯が御座いましたらお知らせください。




【 納品について 】 

ご注文後にご入金を確認いたしまして、5日以内の商品発送。 とさせて頂いております。お急ぎの場合はお電話にてご連絡を お願いいたします。
代引きの場合、ご注文確定後5日以内の発送とさせて頂きます。 ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。


【 返品について 】

 商品ご到着後ご注文内容をご確認の上、破損や間違いがないかご確認をお願い致します。 万が一、破損などが御座いましたらご連絡の上、着払いにてご返送ください。 その上、同品質の物との交換又は、キャンセルとさせて頂いております。

 返品期間を商品ご到着より7日間とさせて頂いております。7日以降を過ぎますとご返品を お受け出来なくなりますので、ご了承ください。