オーダージュエリーの規約と致しましてお客様にご確認頂いております内容がございますのでご確認お願い致します。
 
《ジュエリーオーダー規約》
 
・弊社では、レアストーンやシングルストーンの取り扱いが多く既製サイズの石が少ない為、その石にあった大きさに1点1点丁寧に制作を進めて参ります。ほとんどの場合が原型よりお作りしております。その為制作開始(お支払い後開始となります)からお渡しまでに1.5ヶ月〜2ヶ月の納期を頂いております(混雑状況により多少異なります)。

 
・商品のデザイン上、石をシンプルに綺麗に見せる為リングの腕部分を細くしたり、チェーンを細めの物を使用しデザインを優先するお品もございますので、ジュエリーのお取り扱いにはご注意下さい。
ご心配な場合はデザイン優先ではなく、しっかりとしたジュエリーでのお作りをお勧め致します。
※ネックレスのチェーンは引っかかった場合などに首が締まらぬよう、切れるように作られております。 お取り扱いには充分ご注意下さい。 切れてしまった場合はご連絡頂ければお直し致します。


・ペンダント作成のお見積もりの際は、デザインや石が強調されるようチェーンは一番細いチェーンでお見積もりをしております。太いチェーンをご希望、少し太いチェーンをご希望などご希望が御座いましたらお気軽にご相談下さい。(太さにより金額が変わってまいります。)


・リングをお見積もりの際にご希望がない場合、当社基準サイズの11号でお見積もりをしております。お見積もり前にご希望の号数をお知らせください。オーダージュエリーに取り掛かってしまいますと号数の変更に別途料金がかかってしまいます。必ず事前に号数お知らせください。


 
・弊社ご購入の石以外のジュエリーのオーダーはお断りしております。
(お客様の大事な石が制作段階で割れてしまった場合に、他社の石では責任を負いかねる為)


・当社ではプラチナ、K18でのジュエリー制作のみ承っております。シャンパンゴールドにつきましては当社基準のシャンパンカラーでお作りしております。(各社シャンパンゴールドのカラーが違う為)


 
・ジュエリー作製の際に石が破損してしまう場合がございます。その場合は石とジュエリーのキャンセルもしくは、同等の石との交換をして作成致しますので、いずれかお選び下さい。 尚、天然石の為同等石とは申しましても全く同じ物はございませんのでご了承下さい。
※尚、弊社ご購入のルースをお持ち込みにてオーダー頂き、石の破損の場合は1年以内であれば同等の石とのご交換もしくはご返金致します。 1年以上経過している場合同等の石とのご交換のみとなります。この場合返金対応はしておりません。ご了承ください。


 
・デザイン決定後、お支払いとなります。お支払い後のデザインの変更、サイズの変更、キャンセルは一切お受け致しかねますのでご了承下さい。もしデザインの変更、サイズの変更の場合は別途料金がかかってきますので、ご了承ください。 デザイン決定までは、ご納得頂けるまでお話を詰めてお客様と一緒に制作を進めて参りますので、何度でもご遠慮なくお申し付け下さい。 ご入金後よりジュエリーの作成がスタートとなります。

 
・オーダー頂きました商品による怪我、物損などのトラブルにつきましては責任を負いかねますのでご了承下さい。

 
・金属アレルギーなとによるトラブルにつきましても責任を負いかねますので制作前にアレルギーの有無をご確認下さい。
その他ご質問など御座いましたらお気軽にご相談ください。


★こちらのオーダージュエリーの規約をお読みになった上でご購入・お申込みをお願いいたします。ご購入と同時にお取引内容に同意となりますのでご理解ください。ご質問など御座いましたらお気軽にお問合せください。

★気持ちの良いお取引きを心がけておりますので、お手数ですが宜しくお願い致します。



カラーズ
長谷川孝一